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Para informes de errores, sugerencias o preguntas

support@ukrapka.com

Normalmente respondemos en uno o dos días

¿Tienes problemas?

  1. Reinicia la aplicación — cierra Zberi completamente y vuelve a abrirla
  2. Busca actualizaciones — asegúrate de tener la última versión
  3. Reinicia tu dispositivo — a veces esto soluciona problemas inesperados
  4. Contáctanos — si nada ayuda, envíanos un correo a support@ukrapka.com

Preguntas Frecuentes

¿Se almacenan mis datos en la nube?

No. Todo permanece en tu dispositivo. Puedes activar opcionalmente la sincronización con iCloud para compartir entre tus propios dispositivos, pero nunca vemos tus datos.

¿Necesito una cuenta?

No se requiere cuenta. Solo descarga y empieza a organizar.

¿Qué dispositivos son compatibles?

iPhone, iPad y Mac — todos funcionan de forma nativa con compatibilidad completa de funciones.

¿Qué etiquetas NFC funcionan con Zberi?

Cualquier etiqueta NFC compatible con NDEF (ISO 14443). La mayoría de pegatinas y tarjetas NFC que puedes comprar en línea funcionan perfectamente. El iPhone 7 y posteriores admiten lectura NFC.

¿Cómo escribo una etiqueta NFC?

Abre un artículo o una ubicación, toca «Escribir etiqueta NFC» y acerca la parte superior de tu iPhone a la etiqueta hasta ver el mensaje de éxito. Usa NTAG215 u otras etiquetas grabables similares.

¿Necesito Zberi Pro para las etiquetas NFC?

Leer es gratis: acerca un iPhone con NFC a cualquier etiqueta de Zberi y se abrirá el artículo o la ubicación. Escribir una etiqueta para un artículo o una ubicación requiere Zberi Pro.

¿Cómo informo de un error?

Envíanos un correo a support@ukrapka.com con una descripción del problema, el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS. ¡Las capturas de pantalla ayudan mucho!