Wsparcie

Email Support

For bug reports, suggestions, or questions

We usually reply within a day or two

Having trouble?

Restart the app — close Zberi completely and reopen
Check for updates — make sure you have the latest version
Restart your device — sometimes this fixes unexpected issues
Contact us — if nothing helps, email us at support@ukrapka.com

Często zadawane pytania

Czy moje dane są przechowywane w chmurze?

Nie. Wszystko pozostaje na Twoim urządzeniu. Możesz opcjonalnie włączyć synchronizację iCloud, aby udostępniać między swoimi urządzeniami, ale my nigdy nie widzimy Twoich danych.

Czy potrzebuję konta?

Konto nie jest wymagane. Po prostu pobierz i zacznij organizować.

Jakie urządzenia są obsługiwane?

iPhone, iPad i Mac — wszystkie działają natywnie, z pełną obsługą funkcji.

Jakie tagi NFC działają ze Zberi?

Dowolne tagi NFC zgodne z NDEF (ISO 14443). Większość naklejek i kart NFC, które można kupić online, działa świetnie. iPhone 7 i nowsze obsługują odczyt NFC.

Jak zapisać tag NFC?

Otwórz przedmiot lub lokalizację, dotknij „Zapisz tag NFC”, a następnie przyłóż górną część iPhone'a do tagu, aż zobaczysz komunikat o powodzeniu. Używaj tagów NTAG215 lub podobnych tagów do zapisu.

Czy do tagów NFC potrzebne jest Zberi Pro?

Odczyt jest darmowy: dotknij dowolnego tagu Zberi iPhone'em z NFC, a przedmiot lub lokalizacja się otworzy. Zapisanie tagu dla przedmiotu lub lokalizacji wymaga Zberi Pro.

Jak zgłosić błąd?

Napisz do nas na support@ukrapka.com, opisując problem, model urządzenia i wersję iOS. Zrzuty ekranu bardzo pomagają!